首页    |    军事   |    体育   |    汽车   |    时事   |    教育   |    综合   |    财经   |    科技   |    社会   |    旅游   |    国际   |    健康养生   |    文化   |    娱乐   |   


您现在的位置: 田妥信息门户网>科技>「图」苹果面临新集体诉讼:售后服务中向用户提供“劣质”的翻新
「图」苹果面临新集体诉讼:售后服务中向用户提供“劣质”的翻新
作者:匿名    阅读量:195  时间:2019-11-13 08:39:12
摘要: 美国圣何塞地区法官今天受理了一起针对苹果的集体诉讼,指控苹果公司在apple care和apple care+保护计划中,尽管有消费者明确要求新的或者接近于全新的替代产品,但是苹果依然只提供“劣质”的

圣何塞的一名地区法官今天接受了对苹果的集体诉讼,指控苹果公司在苹果公司和苹果公司的保护计划中只提供“劣质”的翻新产品,尽管消费者明确要求新的或接近新的替代产品。[pdf]

集体诉讼始于2016年7月,当时几名苹果消费者向加州地方法院提起诉讼,指控苹果将翻新设备作为售后服务中的新设备提供给用户,侵犯了消费者的利益。在参与苹果的苹果关怀或苹果关怀计划后,他们对用翻新的iphone或ipad来代替它表示强烈不满。

根据苹果公司的长期政策,对于售后服务用户,苹果公司将为损坏的保修设备提供更换服务,但这种更换设备据说“性能和可靠性一样好”,并不保证是全新的和未使用的设备。

维基·马尔多纳多和乔安妮·麦克里奇于2016年7月向加州北部地区法院提起诉讼。原告表示希望被列为集体诉讼,代表所有在2011年7月11日后购买苹果手机、平板电脑、ipodtouch和售后服务的用户。两名消费者表示,他们购买的苹果设备受损,苹果更换了设备,但他们提供的是翻新设备。他们认为翻新设备不应被视为“新设备”。

在最初的诉讼中,原告律师认为“翻新”一词在苹果33页的售后服务协议中只出现过一次。这个词甚至不是指设备,而是指组件。原告指控苹果公司违反了美国消费者法律赔偿法(the United States Consumer Legal Compensation Law),苹果关怀,一项向用户收取79.99美元的售后服务,构成了虚假广告。

安徽快三 上海时时乐走势图 快三娱乐网站 必博体育

 


 

       热门新闻
 

 

普通文章网红超级文和友即将落地CBD!广州版会是啥样?会水土不服嘛?
普通文章雷电+大风+大雨!广州烧烤模式暂停,未来一周都是“水煮模式”
普通文章医疗器械唯一标识系统规则标准培训在河北举办
普通文章中国军队将参加俄军“中部—2019”演习
普通文章听说过吗?政府官员里,竟还有这么一种“996”
普通文章读书|为什么医生写字都很潦草?
普通文章凯瑞德控股股份有限公司 关于被债权人申请破产清算的提示公告
普通文章赵丽颖深夜罕见发文!配图饱含深意疑对剧组不满,网友:太有勇气
 
       栏目热门
 
普通文章Uber宣布再裁员350人,涉及外卖和自动驾驶部门
普通文章空中支付来了!旅客乘厦门航空可连WiFi实时消费
普通文章Xbox触控笔和Xbox虚拟现实垫专利已经现身
普通文章大快搜索再次荣膺“中国大数据企业50强”
普通文章谷歌来中国开的这场大会,到底帮了我们点啥忙?
普通文章妈妈!我再也不要参加数学建模大赛了
普通文章黑龙江省佳木斯市人民检察院原副检察长赵维科被查
普通文章外媒曝出蓝色款一加7T Pro渲染图 有望本月登陆欧洲市场
       随机新闻
罗宾逊接飞朱婷重扣跪地祈祷 张常宁频开火 多点开花郎家军胜首
罗宾逊接飞朱婷重扣跪地祈祷 张常宁频开火 多点开花郎家军胜首
好消息!郑州侯寨水厂将于9月29日并网通水
好消息!郑州侯寨水厂将于9月29日并网通水
柴油机省油耐用,为何车企纷纷叫停?
柴油机省油耐用,为何车企纷纷叫停?
问题频出 印度军工积重难返
问题频出 印度军工积重难返
1岁宝宝忍不住地铁站尿尿 父母的做法获赞
1岁宝宝忍不住地铁站尿尿 父母的做法获赞
尽情嗨,今晚6点黑豹乐队唱响济宁吾悦
尽情嗨,今晚6点黑豹乐队唱响济宁吾悦
武汉究竟有多少种鸟?411种,今年新增5种“鸟客人”
武汉究竟有多少种鸟?411种,今年新增5种“鸟客人”
厨师长教你在家做零食,不用烤箱不用发面,简单一搓一炸焦香酥脆
厨师长教你在家做零食,不用烤箱不用发面,简单一搓一炸焦香酥脆

© Copyright 2018-2019 kolrise.com 田妥信息门户网 Inc. All Rights Reserved.